Política de privacidad

Última actualización: 17 de julio de 2026

En DÍA UNO tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Jordi Beltran Breva
• Domicilio: Plaza Clave 1, 5, 12001 Castellón de la Plana (Castellón)
• Contacto: a través del formulario de contacto del Sitio Web.

2. Datos que recogemos y finalidad

• Formulario de contacto: nombre, email y el mensaje que nos envíes, para atender tu solicitud.
• Solicitud de plantillas del Método: tu email, la plantilla solicitada y, si está disponible, un identificador técnico de atribución, para enviarte el archivo adjunto, registrar y atender la solicitud y avisar internamente al equipo. Esta petición no te incorpora a la newsletter salvo que marques el consentimiento opcional y separado.
• Test de madurez: nombre de la empresa, sector, tamaño, las respuestas del test y, si lo facilitas, tu email, con el fin de generar y enviarte tu informe.
• Newsletter: tu email, para enviarte comunicaciones sobre nuestros contenidos y servicios, si te suscribes.
• Analítica consentida: un identificador aleatorio, fuente de llegada, página de entrada, parámetros de campaña y acciones del embudo. No incorporamos nombre, email, respuestas del test ni el texto de formularios a estos eventos.
• Analítica y reproducción de sesión de Amplitude: cuando aceptas la analítica, registra páginas, interacciones y conversiones y puede reconstruir visualmente la navegación para detectar fricción. Los campos de formulario se enmascaran y el contenido del test se bloquea en las grabaciones.
• Analítica de Metricool: cuando aceptas la analítica, su píxel registra la visita y la página consultada y procesa la dirección IP para estimar el país. El píxel no instala cookies.
• Reserva de cita: se realiza a través de un proveedor externo (Cal.com); los datos que introduzcas allí se rigen por su propia política de privacidad. DÍA UNO conserva para medición únicamente el identificador técnico de la reserva, su estado y la atribución anónima asociada; el webhook descarta los datos personales incluidos por Cal.com.

3. Legitimación

La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento (al enviar un formulario, solicitar una plantilla, realizar el test o suscribirte) y el interés legítimo en responder y dar curso a tus solicitudes. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación o el tratamiento para el que los facilitaste y, después, durante los plazos legalmente exigibles. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimen de forma segura.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web.
• Cal.com — gestión de reservas de citas.
• Anthropic — generación del informe del test mediante inteligencia artificial.
• Resend — avisos internos de nuevas solicitudes, entrega transaccional de plantillas y, únicamente con consentimiento separado, gestión y envío de la newsletter.
• Supabase — almacenamiento de solicitudes y leads —incluidos email, origen e identificadores técnicos de atribución cuando existan—, eventos anónimos del embudo y estados técnicos de reserva.
• Microsoft Clarity — analítica de uso y conversiones del Sitio, únicamente cuando aceptas las cookies analíticas.
• Amplitude — analítica de producto y reproducción de sesiones consentidas para entender el uso del Sitio y detectar fricción.
• Metricool — medición de visitas, páginas consultadas y distribución geográfica, únicamente cuando aceptas la analítica opcional.
• Google (Google Fonts) — entrega de tipografías.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.). En tal caso, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad a través del formulario de contacto del Sitio Web o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, indicando el derecho que deseas ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.