Política de uso de WhatsApp
Última actualización: 21 de octubre de 2026
DÍA UNO utiliza WhatsApp como canal para atender consultas y coordinar solicitudes relacionadas con sus servicios. Esta política complementa la Política de privacidad y el Aviso legal del sitio.
1. Responsable y contacto
El responsable de las comunicaciones de DÍA UNO por WhatsApp es Jordi Beltrán Breva. Puedes contactar con nosotros mediante el formulario de contacto de diauno.io.
2. Para qué usamos WhatsApp
- Responder las consultas que nos envías.
- Coordinar reuniones, recordatorios y documentación relacionada con una solicitud o un servicio.
- Enviar información comercial sobre DÍA UNO únicamente cuando exista una autorización específica y válida para ello.
Iniciar una conversación o facilitar tu número para gestionar una cita no te suscribe por sí solo a comunicaciones comerciales.
3. Datos y funcionamiento del canal
Para atenderte podemos tratar tu número de teléfono, nombre de perfil, mensajes y archivos que decidas compartir, así como la información necesaria sobre tu consulta o cita. Evita enviar documentos o datos sensibles que no sean necesarios para la gestión solicitada.
WhatsApp es un servicio de terceros. El uso de la aplicación también está sujeto a las condiciones y políticas de WhatsApp. Para conocer cómo DÍA UNO trata tus datos y cómo ejercer tus derechos, consulta nuestra Política de privacidad.
4. Comunicaciones comerciales y baja
Si has autorizado recibir comunicaciones comerciales por WhatsApp, puedes retirar esa autorización en cualquier momento respondiendo «BAJA» en la conversación o escribiéndonos a través del formulario de contacto. También respetaremos cualquier otra solicitud clara de dejar de recibir mensajes.
5. Atención
WhatsApp no es un canal de atención de urgencias. Los tiempos de respuesta pueden variar y no garantizamos atención inmediata ni fuera del horario habitual de trabajo.